Das Windows Update, vom 13.11.19 verursacht einen Fehler beim Zugriff auf die Datenbanken. Dies äußert sich in dem Fehler 3340: “Abfrage” ist beschädigt oder in den Kassen durch den Fehler : “Fehler bei Direktbuchung” nach dem Kassiervorgang (Nächster Kunde).
Der Fehler wird durch Folgende Updates ausgelöst:
Office 2010: security update for Office 2010: November 12, 2019 (KB4484127)
Office 2013: security update for Office 2013: November 12, 2019 (KB4484119)
Office 2016: security update for Office 2016: November 12, 2019 (KB4484113)
Falls der Fehler bei Ihnen auch auftreten sollte ist es wichtig, dass sie keinen Kassenabschluss machen, bevor das Problem gelöst wurde.
Um den Fehler zu beheben müssen Sie einfach das oben genannte Sicherheitsupdate wieder deinstallieren.