Das Problem ist seit dem Juni 2018 bekannt und wird seitdem von Microsoft untersucht. Ein Bugfix steht ab sofort allen Access 365-Anwendern zur Verfügung, die Office 365 mit dem monatlichen Kanal aktualisieren.
In einer offiziellen Stellungnahme (offizielles Statement) zu dem Bugfix weist Microsoft allerdings auf zwei wichtige Punkte hin:
- Der Bugfix funktioniert nur zuverlässig, wenn sich alle Access-Versionen, die auf die Datenbank im Netzwerk zugreifen, auf dem gleichen aktuellen Versionsstand befinden.
- Das Problem konnte bisher nicht zuverlässig reproduziert werden, dennoch meinen die Entwickler, den Auslöser des Fehlers gefunden zu haben. Es ist daher leider damit zu rechnen, dass das Problem in einigen Fällen wieder auftritt und weitere Updates notwendig sind.